ubook
კლიენტისთვის ბიზნესისთვის კონფიდენციალურობა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 15 ივლისი

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს ubook (ვებგვერდი ubook.ge, ოპერატორი შპს „სოსსა საქართველო“, ს/კ: 400374821) პერსონალურ მონაცემებს. პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას. მონაცემები მუშავდება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

1. ჩვენი როლი

სალონის ანგარიშის მონაცემებთან მიმართებით ubook გვევლინება მონაცემთა დამმუშავებლად. კლიენტების იმ მონაცემებთან მიმართებით, რომლებიც სალონის ჯავშნის გვერდის მეშვეობით გროვდება, სალონი არის მონაცემთა დამმუშავებელი, ხოლო ubook — უფლებამოსილი პირი (პროცესორი), რომელიც მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ სალონისთვის სერვისის მიწოდების მიზნით.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

  • სალონის მონაცემები: სახელი, ელ.ფოსტა, ტელეფონი, მისამართი, მდებარეობა, სამუშაო საათები, ფოტოები, სერვისები და ფასები.
  • კლიენტის მონაცემები (ჯავშნისას): სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა (არასავალდებულო), არჩეული სერვისი, დრო და ჯავშნის ისტორია.
  • გადახდის მონაცემები: დეპოზიტის ტრანზაქციები მუშავდება გადახდის სისტემების მიერ; ბარათის სრულ მონაცემებს ubook არ ინახავს.
  • ტექნიკური მონაცემები: სესიის ქუქი (cookie), IP მისამართი და ბრაუზერის ინფორმაცია, სისტემის უსაფრთხო მუშაობისთვის.

3. დამუშავების მიზნები

  • ჯავშნების მიღება, დადასტურება და მართვა;
  • დეპოზიტების დამუშავების ტექნიკური უზრუნველყოფა;
  • SMS და ელ.ფოსტის შეტყობინებების გაგზავნა (დადასტურება, შეხსენება);
  • ანგარიშის ადმინისტრირება, ინვოისები და მხარდაჭერა;
  • სერვისის გაუმჯობესება და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა.

4. სამართლებრივი საფუძველი

მონაცემები მუშავდება ხელშეკრულების შესრულების, მომხმარებლის თანხმობის, კანონით დაკისრებული ვალდებულებისა და ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესის (სერვისის უსაფრთხოება და გაუმჯობესება) საფუძველზე.

5. მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით მონაცემებს. მონაცემები შესაძლოა გავუზიაროთ მხოლოდ:

  • შესაბამის სალონს — მისი კლიენტების ჯავშნების ფარგლებში;
  • გადახდის სისტემას Flitt (Fondy) — დეპოზიტისა და საკომისიოს დასამუშავებლად;
  • SMS/ელ.ფოსტის და ჰოსტინგის მომსახურე პროვაიდერებს — შეტყობინებებისა და ინფრასტრუქტურისთვის;
  • უფლებამოსილ ორგანოებს — კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

6. ქუქიები (Cookies)

ჩვენ ვიყენებთ აუცილებელ ქუქიებს ავტორიზაციისა და სესიის შესანარჩუნებლად, ასევე ენის არჩევანის დასამახსოვრებლად. ეს ქუქიები საჭიროა პლატფორმის გამართული მუშაობისთვის.

7. შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება ანგარიშის აქტიურობის განმავლობაში და კანონმდებლობით დადგენილი ვადით. ანგარიშის წაშლის ან შეწყვეტის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ანონიმდება გონივრულ ვადაში, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მათი შენახვა კანონით სავალდებულოა (მაგ. საბუღალტრო ჩანაწერები).

8. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემთა დასაცავად: დაშიფრულ კავშირს (HTTPS), პაროლების ჰეშირებას და წვდომის კონტროლს. თუმცა, ინტერნეტით გადაცემა ვერ იქნება 100%-ით უსაფრთხო.

9. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მიიღოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ დამუშავებულ მონაცემებზე;
  • მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა;
  • გაითხოვოთ თანხმობა და შეზღუდოთ დამუშავება;
  • უჩივლოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

უფლების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: support@ubook.ge.

10. ბავშვები

პლატფორმა არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე პირებისთვის და შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ მონაცემებს.

11. ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. არსებითი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ პლატფორმის ან ელ.ფოსტის მეშვეობით. ბოლო განახლების თარიღი მითითებულია ზემოთ.

12. კონტაქტი

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის: support@ubook.ge · ubook.ge.

მონაცემთა დამმუშავებელი
შპს „სოსსა საქართველო“ · ს/კ 400374821
ქალაქი თბილისი, ვ. დოლიძის 89
ტელ. 510 004 459 · support@ubook.ge
სრული საკონტაქტო ინფორმაცია